教主のふしぎ遊戯

沒被盜過帳號，別說你玩過線上遊戲
這句話耳熟能詳
不過剛在山度士的遊戲研究室看到的文章
http://santosliu.blogspot.com/2007/12/blog-post_25.html

看來以後玩線上遊戲也要買保險囉!!


http://www.bz176.com/lipei.asp

魔獸世界保障內容
本保障針對魔獸世界玩家裝備保障，金幣和特殊裝備不在保障範圍內

保障認證

① VIP會員和客服共同進入遊戲
② 客服對VIP會員玩家遊戲角色的裝備和附魔屬性，截圖認證
③ 客服保存截圖

注：保障標準以客服認證截圖為准

第一次被盜
方案一
1.VIP玩家裝備被盜後，通知客服
2.保障團隊對玩家裝備情況進行認證
3.認證通過後，保障平臺提供給玩家一張魔獸世界30元（600點）點卡或在資源分享交易平臺購買30元的遊戲幣給予玩家，使玩家能更快的從盜號的損失中走出，繼續遊戲
方案二
(針對VIP玩家裝備恢復後，附魔沒有恢復的情況）
1. VIP玩家裝備被盜，通過九城恢復裝備後，通知客服
2. 客服與玩家進入遊戲，以保障認證截圖的裝備附魔為准，審核玩家裝備的附魔情況
3. 審核通過，附魔已不在的玩家，客服將該玩家的資料轉交保障團隊
4 保障團隊在魔獸世界遊戲中和本平臺資源分享交易資訊中，尋找該玩家所需附魔材料，並聯繫雙方，幫助該玩家的裝備重新附魔。所需費用由本平臺承擔
5. 保障團隊截圖存檔

第二次被盜

1. 玩家裝備被盜後，及時聯繫客服
2. 玩家解除密保卡，將帳號和密碼告知客服
3. 客服綁定新的密保卡，帳號轉交保障團隊託管
4. 保障團隊對該遊戲角色被盜狀況進行分析，針對該角色的特點，制定適合該角色的保障計畫，準備開始保障計畫
5. 保障團隊利用魔獸世界遊戲中和資源分享交易中的資訊，收集材料，為該遊戲角色打造或購買一套啟動裝備
6. 保障團隊以遊戲角色進入遊戲，參加和組織由低級到高級的副本活動，逐步將遊戲角色的裝備升級到保障標準
7. 玩家遊戲角色達到保障標準時，客服通知玩家並解除密保卡，玩家重新綁定密保卡，並重新修改密碼，完成保障
注：保障團隊會將保障計畫給予玩家，以便於玩家監督